Aviso de Privacidad

La Unidad de Operación del Tren Interurbano México-Toluca (UO-TIMT), en el ámbito de sus atribuciones y a través de las unidades administrativas y áreas responsables de la operación, administración, gestión, comunicación, atención, organización y difusión institucional del Tren Interurbano México-Toluca “El Insurgente”, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean recabados mediante los sitios web, plataformas digitales, formularios electrónicos, registros, sistemas, eventos, actividades institucionales y demás medios habilitados para tal efecto.

1. ¿Qué datos personales podemos recabar?

De acuerdo con la naturaleza del trámite, servicio, actividad o funcionalidad utilizada, podrán recabarse, entre otros, los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Correo electrónico institucional o personal, cuando resulte necesario.
• Número telefónico, cuando sea proporcionado y resulte necesario para la finalidad correspondiente.
• Cargo y área de adscripción.
• Información relacionada con la participación en reuniones, eventos, actividades o programas institucionales.
• Datos necesarios para el registro, acreditación, atención o seguimiento de solicitudes.
• Fotografía, imagen y, en su caso, semblanza profesional, cuando sean proporcionadas voluntariamente para fines de identificación, presentación o difusión institucional.
• Información que la persona titular proporcione voluntariamente mediante formularios, sistemas, plataformas digitales, correos electrónicos u otros medios institucionales.
• No se recabarán datos personales sensibles, salvo que exista una causa legal que lo justifique, sea estrictamente necesario para el cumplimiento de una atribución institucional y se observen las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales.

2. ¿Para qué utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales serán tratados exclusivamente para las finalidades institucionales que correspondan, entre ellas:

• Registro, identificación y atención de personas usuarias, servidoras públicas, proveedores, participantes, invitados y demás personas que tengan relación con las actividades del Tren Interurbano México-Toluca.
• Organización, administración y seguimiento de reuniones, eventos, actividades y programas institucionales.
• Comunicación y envío de información relacionada con las actividades institucionales.
• Integración y actualización de registros administrativos.
• Atención y seguimiento de solicitudes, consultas, reportes, comentarios, quejas y sugerencias.
• Elaboración de estadísticas e informes institucionales, procurando, cuando corresponda, utilizar información disociada o anonimizada.
• Integración de contenidos, materiales y publicaciones de carácter institucional.
• Difusión institucional de actividades relacionadas con el Tren Interurbano México-Toluca “El Insurgente”, cuando corresponda y exista la base jurídica aplicable.
• Los datos personales no serán utilizados para fines comerciales, publicitarios, de mercadotecnia o para finalidades ajenas a las atribuciones y actividades institucionales de la UO-TIMT.

3. Tratamiento, protección y confidencialidad

La UO-TIMT adoptará y mantendrá las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que resulten aplicables, de conformidad con la legislación vigente, para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.

El tratamiento de los datos personales estará sujeto a los principios, deberes y obligaciones establecidos en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

Los datos serán tratados únicamente por las personas servidoras públicas o personal autorizado que, por razón de sus funciones, requieran tener acceso a ellos y estarán obligados a guardar la debida confidencialidad.

4. Transferencia de datos personales

Los datos personales no serán utilizados ni compartidos con terceros para fines distintos de los establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

No obstante, podrán realizarse las transferencias de datos personales que resulten necesarias o procedentes cuando exista una disposición legal que las autorice, una orden de autoridad competente, una obligación normativa o cuando sean necesarias para el ejercicio de las atribuciones y funciones institucionales correspondientes, observando en todo momento las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales.

5. Uso de fotografías, imágenes y semblanzas profesionales

Cuando una persona proporcione voluntariamente una fotografía, imagen, semblanza profesional u otros datos destinados a su publicación en sitios, plataformas, materiales o medios institucionales, estos podrán ser utilizados exclusivamente para fines de identificación, presentación y difusión de actividades institucionales relacionadas con el Tren Interurbano México-Toluca “El Insurgente”, conforme a la normativa aplicable.

Cuando la legislación requiera consentimiento para una finalidad específica, éste será recabado por los mecanismos correspondientes.

6. Derechos de las personas titulares de los datos personales

La persona titular de los datos personales podrá ejercer, en los términos previstos por la legislación aplicable, sus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos personales son tratados y las condiciones de dicho tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos personales cuando sean inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales de los registros o sistemas correspondientes, cuando resulte procedente.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades, cuando legalmente proceda.

Asimismo, podrá ejercer los demás derechos y mecanismos de protección reconocidos por la legislación aplicable.

Las solicitudes relacionadas con el ejercicio de los derechos ARCO deberán presentarse a través de los mecanismos institucionales establecidos para la protección de datos personales y transparencia, ante la unidad administrativa competente.

7. Consentimiento

Cuando la legislación aplicable así lo requiera, el tratamiento de los datos personales estará sujeto al consentimiento de la persona titular.

La entrega voluntaria de datos personales mediante formularios, plataformas, sitios web, correos electrónicos u otros medios institucionales implicará el conocimiento del presente Aviso de Privacidad y de las finalidades correspondientes, sin perjuicio de los derechos que asisten a la persona titular y de los supuestos en los que el tratamiento pueda realizarse sin consentimiento, conforme a la legislación aplicable.

8. Conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados únicamente durante el periodo que resulte necesario para cumplir con las finalidades que motivaron su tratamiento y, en su caso, durante los plazos establecidos en las disposiciones administrativas, archivísticas y legales aplicables.

Una vez concluido el periodo correspondiente, los datos serán eliminados, bloqueados, conservados o destinados al archivo que corresponda, conforme a la normativa aplicable.

9. Uso de sitios web y plataformas digitales

Los sitios web, sistemas y plataformas digitales vinculados con el Tren Interurbano México-Toluca podrán utilizar mecanismos técnicos necesarios para su funcionamiento, seguridad, autenticación, generación de estadísticas y mejora de los servicios digitales.

Cuando dichos mecanismos impliquen el tratamiento de datos personales, éste se realizará conforme a las finalidades informadas y a las disposiciones aplicables.

10. Actualizaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado cuando resulte necesario para atender cambios normativos, administrativos, tecnológicos, institucionales o en las finalidades y mecanismos utilizados para el tratamiento de datos personales.

Las modificaciones serán comunicadas mediante su publicación en los medios institucionales que resulten aplicables.